언더커버 보스(Undercover Boss) : 기막힌 위장 취업

언더커버 보스란?

<언더커버 보스(Undercover Boss)>는 CEO가 신분을 속이고, 자신의 회사 말단 사원으로 취업하는 리얼리티 프로그램이다. 2009년 영국 지상파 방송사를 시작으로 미국, 호주 등에서 방영되어 큰 인기를 끌었다. <언더커버 보스>는 우리나라에서도 MBC를 통해 방영된 적이 있다.

미국 최대 환경미화 업체인 웨이스트 매니지먼트(Waste Management)의 래리 오도넬(Larry O’Donnell) 회장은 시간제 노동자가 되어 방대한 양의 쓰레기를 치웠다. 놀이공원 여기저기 방치된 동물들의 분뇨를 청소하는 등 그는 일주일 동안 직원들과 일하며 실무자들이 직면한 어려움과 열악한 근무 환경을 살폈다.

세계적인 편의점 세븐일레븐의 회장 조 드핀토(Joe DePinto)도 일용직 사원이 되어 회사의 각 부서, 체인점에서 상품 진열, 청소, 배달 등 업무를 경험했다. 그는 일하면서 손님들에게 친절히 대하는 직원들을 보고 감동 받는 반면, 회사 정책이 제대로 실행되지 않고 있는 현장을 목격하기도 했다.

해당 프로그램에서 CEO들은 높은 자리, 값비싼 정장, 고급 리무진을 버리고 허름한 작업복을 입었다. 그리고 조직의 가장 밑에서 궂은일들을 하면서 자신이 만든 정책들이 현장에서 어떻게 적용되고 있는지, 직원들은 그 정책을 어떻게 받아들이고 있는지, 현실적인 조직 문제와 정책의 부실성 등을 직접 확인했다.

일정 기간 이후 CEO는 같이 일했던 직원들에게 자신의 정체를 드러낸다. 함께 일하던 직원이 회장이었다는 사실을 알게 된 사람들의 반응은 제각각이었다. 미안함, 놀라움, 당혹스러움, 후회감을 나타냈다. CEO는 도움이 필요한 직원에게는 도움을, 성실히 일한 직원에게는 보상을 베풀었다.

아쉬울 것 없는 대기업 보스가 왜 굳이 말단 직원으로 일하겠다는 생각을 했을까. 그들의 입장이 되지 않고서는 그들의 고충을 온전히 알 수 없기 때문이다. 직원들의 고충과 회사 문제를 정확히 파악하고 해결하기 위해, CEO는 과감하게 자신의 권위를 내려놓았다. 이는 직원들과 회사를 진심으로 사랑해야 가능한 일이다.

또 다른 언더커버 보스

CEO가 자신의 권위를 내려놓고 말단 직원이 되었던 <언더커버 보스>처럼, 이 지구에도 가장 위대한 언더커버 보스가 등장한 사건이 있다. 바로 온 우주의 창조주이신 하나님께서 인류를 구원하기 위해 하늘의 권세를 내려두고 사람의 모습으로 이 땅에 오신 일이다.

그가 세상에 계셨으며 세상은 그로 말미암아 지은 바 되었으되 세상이 그를 알지 못하였고 자기 땅에 오매 자기 백성이 영접지 아니하였으나

(요한복음 1:10~11)

여기서 등장하는 ‘그’는 누구일까. “세상이 그로 말미암아 지음을 받았다”는 말씀에서 힌트를 얻을 수 있다. 바로 세상을 창조하신 하나님이다(이사야 44:24).

그러나 성경은 하나님의 백성이 자기 땅에 오신 하나님을 알아보지 못하고 영접하지 않았다고 기록한다. 분명 이스라엘 백성은 하나님을 누구보다 신실히 믿고, 잘 안다고 자부하던 사람들이었다. 그들은 아브라함과 이삭, 야곱의 하나님을 신앙했으며, 스스로가 아브라함의 자손 즉 하나님께 선택받은 백성이라는 자부심을 가지고 있었다(요한복음 8:33, 39). 그럼에도 불구하고 그들이 하나님을 영접하지 못한 이유는 무엇일까.

태초에 말씀이 계시니라 ··· 이 말씀은 곧 하나님이시니라 ··· 말씀이 육신이 되어 우리 가운데 거하시매 ···

(요한복음 1:1, 14)

하나님께서 육신을 입고 ‘사람’의 모습으로 이 땅에 오셨기 때문이다. 더군다나 사람으로 오신 하나님은 대제사장, 바리새인, 서기관 등 유대 사회에서 막강한 영향력을 지닌 가문에서 태어나신 것도 아니었다. 오히려 초라한 목수의 가문에서 출생하셨다(마태복음 13:55, 마가복음 6:3). 당시 목수라는 직업은 사회적으로 존경받는 직업은 아니었다. 시내산에서 십계명을 반포하실 때 말씀으로 이스라엘 백성을 떨게 하던 위엄의 하나님께서 보잘것없는 목수의 아들로 등장하신 것이다(출애굽기 20:18~19). 허름한 작업복을 입은 CEO의 모습이 영락없는 말단 직원이었던 것처럼, 하늘 영광을 버리고 육신을 입은 하나님의 모습은 영락없이 평범한 사람의 모습이었다(빌립보서 2:5~7).

이 사람은 배우지 아니하였거늘 어떻게 글을 아느냐

(요한복음 7:15)

이 사람이 마리아의 아들 목수가 아니냐 야고보와 요셉과 유다와 시몬의 형제가 아니냐 그 누이들이 우리와 함께 여기 있지 아니하냐 하고 예수를 배척한지라

(마가복음 6:3)

유대인들이 대답하되 ··· 네가 사람이 되어 자칭 하나님이라 함이로라

(요한복음 10:33)

당대 종교 지도자들과 이스라엘 백성들이 하나님을 알아보지 못한 까닭은, 이 땅에 오실 메시아에 대한 그들의 기대와 현실의 간극 때문이었다. 유대인들이 기다렸던 메시아는 ‘영광 중에 강림하시는 메시아’였다. 성경의 모든 증거들은 예수님을 가리켰지만 그들의 눈에 예수님은 그저 평범한 목수의 아들이었다. 그 결과 그들은 예수님을 훼방하고 핍박했으며, 급기야 자신들을 구원할 메시아를 십자가에 못 박는 죄까지 저질렀다.

반면, 암행으로 오신 하나님을 알아보고 맞이한 사람들도 있다.

시몬 베드로가 대답하여 가로되 주는 그리스도시요 살아계신 하나님의 아들이시니이다

(마태복음 16:16)

시몬 베드로가 대답하되 주여 영생의 말씀이 계시매 우리가 뉘게로 가오리이까 우리가 주는 하나님의 거룩하신 자신 줄 믿고 알았삽나이다

(요한복음 6:67~69)

그는 근본 하나님의 본체시나 하나님과 동등됨을 취할 것으로 여기지 아니하시고 오히려 자기를 비워 종의 형체를 가져 사람들과 같이 되었고 사람의 모양으로 나타나셨으매 자기를 낮추시고 죽기까지 복종하셨으니 곧 십자가에 죽으심이라

(빌립보서 2:6~8)

사도 베드로와 바울은 당시 유대인들과는 다른 반응을 보였다. 그에 따른 결과 역시 달랐다. 베드로는 예수님의 말씀이 곧 영생의 말씀이라 고백하여 천국 열쇠를 받았고, 바울은 사람이신 그리스도를 전파하여 하늘 시민권을 받았다(요한복음 6:67~69, 마태복음 16:17~19, 빌립보서 3:20).

두 번째 등장하는 언더커버 보스

사실 하나님께서 육신을 입고 사람으로 이 땅에 오신 사건은, 2천 년 전에 그친 이야기가 아니다. 성경은 하나님께서 사람의 모습으로 두 번째 이 땅에 오실 것이라고 예언한다.

이와 같이 그리스도도 많은 사람의 죄를 담당하시려고 단번에 드리신 바 되셨고 구원에 이르게 하기 위하여 죄와 상관 없이 자기를 바라는 자들에게 두 번째 나타나시리라

(히브리서 9:28)

2천 년 전, 하나님은 모든 권능과 영광을 내려놓고 겸손히 육신을 입으셨다. 그리고 성경은 동일한 방식으로 그리스도께서 ‘두 번째’ 나타나실 것을 기록하고 있다. 쉽게 말해 또다시 육체의 모습으로 이 땅에 오신다는 의미다.

<언더커버 보스>에서 CEO들이 자신의 정체를 숨긴 채 말단 직원으로 일했듯 하나님도 사람의 모습으로 우리 곁에 나타나셨다. 또 한 가지 분명한 사실은 때가 되면 CEO들이 자신의 정체를 드러냈듯 하나님께서도 때가 되면 당신의 영광과 권세를 드러내신다는 것이다.

언더커버 보스가 정체를 드러냈을 때, 현장 직원들의 반응과 결과는 각각 달랐다. 미안해 하거나 자신의 행동을 후회하는 직원이 있었고, 성실하게 일해 회장의 칭찬과 보상을 받는 직원도 있었다.

성경은 이러한 순간을 대비하라고 우리에게 가르친다. 2천 년 전 예수님을 영접한 사람들은 기쁨 속에 복을 받았지만, 그를 배척한 사람들은 구원을 받지 못했으며, 그 결말은 후회일 수밖에 없었다.

하나님이 세상을 이처럼 사랑하사 독생자를 주셨으니 이는 저를 믿는 자마다 멸망치 않고 영생을 얻게 하려 하심이니라 ··· 저를 믿는 자는 심판을 받지 아니하는 것이요 믿지 아니하는 자는 하나님의 독생자의 이름을 믿지 아니하므로 벌써 심판을 받은 것이니라

(요한복음 3:16~18)

성경은 그리스도를 대하는 우리의 태도에 따라 구원과 심판이 결정된다고 가르친다. 지나간 역사를 교훈 삼아 우리는 선입견과 편견을 내려두고, 성경을 통해 두 번째 오시는 그리스도를 영접해야 한다.

성경의 기록처럼 두 번째 오시는 그리스도는 겉보기에 매우 평범하고 보잘것없는 모습일 것이다. 그러나 2천 년 전 유대인들과 같이 그의 육신적인 면만 보고 배척한다면 결국 하나님의 은혜를 놓쳐버리고 말 것이다. 성경의 예언과 증거를 믿고 영접한다면 구원과 영생을 누리게 된다.

두 번째 언더커버 보스가 정체를 드러낼 그날, 웃을지 울면서 후회할지는 지금 우리가 내리는 선택에 달려있다.

<참고 자료>

• ‘회장님의 기막힌 몰래카메라 ‘언더커버 보스’, iMBC, 2010. 7. 21.
• ‘회장님은 ‘말단 사원’ 취업중’, 한겨레, 2010. 8. 3.
• ‘‘언더커버 보스’ 성우 박명수, 분위기 파악이 급선무’, 아시아경제, 2010. 8. 9.
• ‘일 못하는 어리바리 직원…혹시 위장취업한 CEO?’, 한경닷컴, 2013. 3. 7.